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對話終端:走進萍鄉來德利,了解90后經銷商創業故事

2019-12-29 來源:中國陶瓷網 責任編輯:陳小敏
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▲萍鄉來德利正門

 

隨著2020年的腳步越來越近,第一批90后即將迎來而立之年。“叛逆、非主流、腦殘”,曾幾何時,人們談起90后總是帶著特定的感情色彩。但是經過歲月打磨和生活考驗之后的90后變得更加成熟穩重,正值盛年的他們逐漸成為社會的中堅力量,成為各行各業的主力軍。而萍鄉來德利經銷商朱禹(以下簡稱“朱總”)就是一名90后建材新銳。

▲萍鄉來德利側門

 

據介紹,朱總曾經在佛山待過五年,對于佛山大大小小的陶瓷品牌早已了然于心,所以當他選擇代理陶瓷品牌時,定位就是要做高端品牌,而來德利這種品牌力、產品力與服務力俱佳的品牌就是他的第一選擇。他認為來德利作為輕奢時尚的陶瓷品牌,產品和花色在行業數一數二,尤其450X900mm,900X1200mm特色規格在萍鄉市場比較少見,具有明顯的競爭力。

 

經過一段時間的考察調研,今年7月朱總來到了來德利總部,得到來德利陶瓷品牌總經理周焱(以下簡稱“周總”)等一眾高層親自接待。周總從當今建材行業的機遇與挑戰引入,梳理了終端管理者思維、團隊建設、渠道推廣等整體運營思路,雙方在未來前景規劃達成一致共識。在此過程中,朱總充分感受到來德利總部領導的領導力、親和力與運營力,以及團隊活力、服務能力,于是更加堅定代理來德利的決心。

 

專賣店裝修是否好看?關系著店面生意以及品牌的形象。一個高端的專賣店,可以讓產品展示更加高大上,營造更好的購物環境,從而達到促單效果。來德利以消費趨勢為導向,創新終端展示方式和規范化輸出終端店面標準,打造年輕人喜歡的輕奢時尚終端展廳。萍鄉來德利作為第一批LORD輕奢時尚館標準店面,來德利總部高度重視,由周總親自監督和評估工作,要求設計部堅持高標準、嚴要求、重細節,全力以赴落實萍鄉來德利設計項目。

 

據了解,萍鄉來德利輕奢時尚館面積大約為500㎡,整個展廳與來德利總部一脈相承,圍繞“幸福家”理念,不斷深化品牌標識,營造時尚感與親和力并存的空間,讓消費者享受到與眾不同的情感體驗和展廳文化。

 

對于重新裝修的店面,朱總的第一感覺就是煥然一新。他認為每一個區域,每一處設計,每一處細節都具有獨特性,賦予空間驚喜感,得到消費者甚至同行的一致好評。“店面裝修之前,客戶在店面逗留時間為5到10分鐘,如果客戶當時沒下單,就再也難預約上門了。重裝店面以后,客戶最少能待上10分鐘,哪怕新進店的客戶沒有成交,我們再去邀約這個客戶,基本能邀約成功。”朱總認為,客戶留店率、成交率的提高,就是新店面最大的成功。

 

隨著00后的成年,90后已經跨入了人生的新階段,買房、結婚、安家都已經提上了日程。縱觀當下的家居建材消費市場,90后的新生代消費群體異軍突起,成為了建材市場的主力軍。這類型的消費群體出生于經濟高速發展的年代,追求時尚性、個性化、高品質的消費。

 

 

而朱總與90后新興消費群體有著相似的背景,更了解他們的消費喜好與需求。他認為裝修選對了風格,專賣店就成功了一半。目前,來德利在裝修風格、產品質量等“硬件”已經具備抓住年輕人的實力,未來繼續在“軟件”板塊發力,做到感動客戶,感恩客戶,感謝客戶,服務客戶。客戶服務好了,口碑就這樣做出來了,老客戶的轉介紹也能為店面創造新的盈利點,因此老客戶渠道也是萍鄉來德利主攻渠道之一。

 

在競爭激烈的終端市場,學習力就是競爭力,學習力就是成長力。為了更好的賦能終端、占領市場,提升終端銷售能力,來德利總部邀請行業知名營銷機構打造專屬來德利終端培訓方案,成立LORD實戰學院。朱總表示,總部牽頭帶領經銷商學習本質上是一件賦能終端的好事。一個人的努力是有限的,而一群人的力量卻是無窮的。只有在學習中互相幫助、互相鼓勵,才能共同進步。

 

每個時代的人,都有他獨特的標簽,而90后作為社會最積極最有生氣的力量,他們更愿意學習,更愿意接受新事物,更愿意擁抱變化。相信在朱總的帶領之下,萍鄉來德利定能在當地建材市場做大做強,再創佳績。

(本文為企業供稿)

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